BASIN TOPLANTISI - ETKİNLİK - KONFERANS
Basın Daveti Türkiye Kurumsal Yatırımcı Yöneticileri Derneği 06 Şubat 2020, 09:30

Türkiye Kurumsal Yatırımcı Yöneticileri Derneği (TKYD), 2019 yılında Emeklilik ve Yatırım Fonları performanslarını ve fonlara artan ilgiyi açıklıyor. 06 Şubat 2020...

Tüm Etkinlikleri Göster
BANKA HİSSELERİ
Hisse Fiyat Değişim(%) Piyasa Değeri

E-posta listemize kayıt olun, en son haberler adresinize gelsin.

Ana SayfaÖdeme SistemleriMüşteri zaten kraldı, dijital dünyada daha da kral oldu!----

Müşteri zaten kraldı, dijital dünyada daha da kral oldu!

Müşteri zaten kraldı, dijital dünyada daha da kral oldu!
01 Haziran 2018 - 11:52 www.finansgundem.com

Dijital dünyada beklentisi yüksek, interaktif ve öğreten ‘costumonster’ diye tabir edilen bir kitle oluştu. Detaylar PSM Haziran 2018 sayısında…

‘Gündem Toplantıları’nın beşincisi “Dijital Dünyada Müşteri Kraldır” temasıyla BKM’nin ev sahipliğinde düzenlendi. BKM Genel Müdürü Soner Canko’nun moderatörlüğünü üstlendiği toplantının konuşmacıları ise internet ortamında milyonlarca üyeye hizmet veren çok önemli üç kuruluşun tepe yöneticileri oldu. ebebek Genel Müdürü Halil Erdoğmuş, Biletix Genel Müdürü Kemal Erdine ile BiTaksi ve Getir uygulamaların yaratıcısı Nazım Salur, hem Canko’nun sorularını yanıtladı hem de dijital çağ ve müşteri konusundaki deneyimlerini, görüşlerini paylaştı. Dr. Soner Canko, Dijital Çağda Müşteri Kraldır” temalı toplantıyı “Dijital dünyada müşteriyi tartışacağız, müşteri zaten kraldı, daha da kral oldu. Sizin perspektifinizden bu yaklaşımın geldiği noktayı göreceğiz” sözleriyle açtı. Ardından da “Bu konuyu yeni öğrendiğim bir kavramla açmak ve tartışmak istiyorum: Costumonster, yani ‘canavar müşteri’. Costumer ve monster birleştirerek bu kavram bulunmuş ve dijital müşterinin yüksek beklentilerini ifade etmek üzere tanımlanmış” dedi...

Okumak için tıklayınız! 

ETİKETLER :
YORUMLAR (0)
:) :( ;) :D :O (6) (A) :'( :| :o) 8-) :-* (M)